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Competitividade · nível 1
Mapa de Concorrentes
A equipe descobre quem disputa os mesmos clientes e onde há oportunidades.
O que é
Concorrentes diretos vendem o mesmo produto. Indiretos resolvem o mesmo problema de outro jeito. Um mapa ajuda a ver todos de uma vez.
Pense assim: O mapa do jogo. Num jogo de estratégia, você olha o mapa para saber onde estão os outros jogadores antes de se mover.
Pergunta para a turma: Quem é concorrente do cinema? Só outros cinemas?
Pergunta para a turma: Quem é concorrente do cinema? Só outros cinemas?
Passo a passo
- Listem os concorrentes diretos e indiretos.
- Anotem de cada um: preço, público, ponto forte e onde vende.
- Desenhem um mapa com dois eixos, por exemplo preço e qualidade, e coloquem cada concorrente nele.
- Procurem espaços vazios no mapa: ali pode estar uma oportunidade.
O que entregar
O mapa de concorrentes e as oportunidades encontradas.
Na vida real: Netflix
"O sono"o maior concorrente, segundo a Netflix
Em 2017, o presidente da Netflix, Reed Hastings, disse que o maior concorrente da empresa era o sono. Ou seja: a disputa é por todo o tempo livre das pessoas, não só com outras plataformas de vídeo.
A lição: Concorrente é qualquer coisa que disputa a atenção, o tempo ou o dinheiro do cliente.
Exemplo
Concorrente direto do Brechó Virada: outros brechós. Indireto: lojas de roupa nova barata.
Dica
Concorrente indireto também tira cliente. Não se esqueçam dele.