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Produto · nível 2

Criação de Complementares

A equipe pensa em produtos ou serviços extras que combinam com o principal.

Ilustração da ação Criação de Complementares
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O que é

Complementares são produtos ou serviços que "andam junto" com o principal e dão mais valor ao cliente. Também podem trazer mais dinheiro para a Startup.

Pense assim: Pipoca no cinema. O filme leva você ao cinema, mas a pipoca completa a experiência. Produtos complementares fazem o cliente aproveitar mais e gastar um pouco mais.

Pergunta para a turma: Que coisas vocês costumam comprar junto com outras?

Passo a passo

  1. Pensem no que o cliente precisa antes, durante e depois de usar o produto.
  2. Listem ideias de produtos, serviços ou parcerias que combinam.
  3. Escolham as 2 melhores e expliquem a vantagem para o cliente.
  4. Mostrem como isso pode trazer dinheiro extra.

O que entregar

As ideias escolhidas, com a vantagem e o ganho de cada uma.

Na vida real: Gillette

Aparelho + lâminasum produto vende o outro

A empresa ficou famosa por vender o aparelho de barbear a preço baixo e ganhar com as lâminas, que o cliente precisa trocar sempre. Um produto puxa a venda do outro.

A lição: Um bom complemento aumenta o valor para o cliente e as vendas da Startup.

Exemplo

O Brechó Virada passou a oferecer ajustes de costura nas peças vendidas.

Dica

Exemplo clássico: quem vende bicicleta também pode oferecer manutenção.

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