Pesquisa de Mercado - Ação Empreendedora (+ 1ME)

Realize uma Pesquisa de Mercado qualitativa (mínimo 10 entrevistas) ou quantitativa (mínimo 50 questionários) com clientes potenciais de sua Startup.  Apresente os resultados para o professor e colegas, tome nota das opiniões e reflita sobre o que pode ser aprimorado.

​

Descrição:

O objetivo da Pesquisa de Mercado é permitir uma melhor compreensão do que realmente o cliente deseja e de como a Startup poderá melhor atendê-lo.

 

A Pesquisa de Mercado pode ser qualitativa ou quantitativa, a saber:

​

Pesquisa de Mercado Qualitativa: Utiliza como método o roteiro de entrevista (perguntas abertas) e é realizada de maneira direta e individual com cada cliente potencial. Neste tipo de pesquisa, se busca mais conteúdo, ou seja, o cliente potencial poderá discorrer livremente sobre as questões do roteiro de entrevista e apresentar de maneira aprofundada suas percepções sobre a proposta da Startup.

 

Pesquisa de Mercado Quantitativa: Utiliza como método os questionários (perguntas fechadas) que podem ser distribuídos por e-mail, redes sociais ou fisicamente (deixados para resposta e posterior recolhimento). Em geral esse tipo de pesquisa utiliza métodos de estatística descritiva, como por exemplo análise de frequência, para interpretar os dados. Recomenda-se o uso da ferramenta Google Forms para aplicação dessa pesquisa.

 

Algumas questões importantes a se considerar antes da criação do roteiro de entrevista ou questionário: Qual o objetivo da pesquisa? O que você quer descobrir com ela? Quem é o público-alvo da pesquisa (quais segmentos de clientes)? Onde e como vou contatar os respondentes?

 

Para elaboração das perguntas considere ainda:

​

• Elas devem ser simples, diretas e imparciais;

• Se possível teste internamente antes de aplicar junto aos clientes e realize ajustes para que as perguntas tenham fácil entendimento junto aos entrevistados;

• Verifique se o roteiro ou questionário contem todos os aspectos do que se deseja detectar, como a aceitação do produto, a necessidade do consumidor que será atendida e as opiniões gerais sobre o produto ou serviço;

 

Dicas:

​

Cartilha do SEBRAE sobre o Pesquisa de Mercado (clique aqui para baixar)

Curso gratuito oferecido pela Endeavor sobre Pesquisa de Mercado Eficiente (clique aqui para acessar)